最新运输服务质量承诺书 服务质量承诺书(实用8篇)
无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧 运输服务质量承诺书篇一为切实提升物流管理中心服务质量,打造物资材料库服务品质,塑造物资材料库文明形象,提升服务水平,增加服务间共识,大力营造团结一致,争创一流的`服务氛围,切实抓好物资库 库房服务工作,我们物资材料库对服务质量承诺如下: 1、职责内投诉事项及时处理率100%; 2. 各项物资材料库服务工作质量达标率100%; 3. 各项物资材料库服务满意度达到95%以上。 4.物资材料库工作人员立足本职,从自我做起,自觉使用文明用语,以爱企业、爱岗位为主题,实行真心服务:用户为上帝,让用户感觉满意顺心;态度温馨,文明礼貌,让客户感觉热心;对待工作职责谨慎认真工作,让客户感觉放心;换位思考,认真细致,让客户感觉真心,爱护工作环境,保持工作状态良好,让用户感觉舒心。 5. 物资库管理人员增强规范服务意识。在工作中,多为生产一线的工作人员办实事、办好事,把所有与职工有关的事情落到实处,做在细处,把当天的事情当天做完,不留尾巴,坚决杜绝对职工“吃、拿、卡、要”的事情发生。 6. 如若发生责任事故,物资库所有人员坚决做到“事故原因未查清不放过;当事人和群众未受到教育不放过;没有制定出切实可行的整改措施不放过。 以上承诺,我们物资材料库同仁恳切希望得到各事业部及管理中心的继续支持和帮助,恳请你们对我们的工作提出宝贵意见,以便我们把今后的服务工作做得更细致、更实际、更周到,为构建文明、诚信和谐的工作环境做出我们应有的贡献。 服装服务质量承诺书 例4 如我公司有幸能中标本工程,我公司将严格遵守本标书和合同所作的各项承诺,严格履行合同的各项义务与责任。以诚信取信于贵公司。在此我公司愿作如下特别承诺: 一、 遵守有关的法律法规规定。 二、 严格按图纸及有关设计施工规范进行精心施工,保证实现设计意图,达到小区的高质量使用效果。 三、 根据合同确定的工期,科学安排,精心组织,确使保质保量完成各项施工任务,按时竣工验收交付使用。 四、 保证我公司提供的花草是一等品,保护措施为:苗木选苗一定选杆径粗壮,根须发达,枝叶茂盛,无病虫害,树型美观,规格符合要求。草皮选长势良好,疏密均匀,色泽一流,无枯死、无杂草,高度整齐,无病虫害。 五、 接受贵公司及监理方的监督、检查,加强与各方的联系、协调,及时解决施工中的各种问题。 六、 免费为贵公司培训若干名园林管理、护理人员。 七、 提供优质及时的保修服务,保证在保修期内安排足够的维修,护理人员24 小时负责园林绿化的维修护理工作。 再次感谢贵公司给予的这次合作机会,愿双方的合作愉快! 广西**园林建设工程有限责任公司 二oo 四年*月*日 运输服务质量承诺书篇二承 诺 人: 承诺班线: 承诺内容:承诺人在该班线的‘经营活动中,严格按照下列承诺内容开展经营活动,如有违反,自觉接受各级道路运输管理机构的依法处理。 2、按规定悬挂线路标识牌,不私制线路牌; 3、按规定线路运营、按规定站点停靠、不站外揽客、沿街揽客。 4、严格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作; 5、途中因故障或事故,无法继续行驶,积极采取措施,组织旅客换乘; 6、驾驶员和乘务员按规定携带有关证件; 7、自觉服从交通、运政管理,自觉接受运政执法人员监督检查; 8、在紧急情况下,听从调度,按时完成外事、抢险救灾等紧急运输任务。 承诺人(盖章): 年 月 日 运输服务质量承诺书篇三本单位热情为用户服务,承诺做到以下各点,请广大顾客监督: 1、认真执行机动车维修行业管理的各项规定,对维修的车辆,经维修前的诊断检查,做好相关记录和估价单,用户签名,认可。 2、在维修过程中,发现需增加维修项目,及时与用户联系,说明情况,取得用户的答复施工,对用户有不明之处给予热情耐心解释。 3、严格执行车辆维修技术规范和技术标准,不违规作业,不减漏作业项目,不维修报废车辆,不利用维修配件拼装车辆,不使用假冒伪劣配件维修车辆。 4、按公示维修项目和收费标准收费,未列入的项目与客户商定后收费。 6、对维修车辆实行跟踪服务,车辆竣工交付后执行质量保证期制度,保证期内因维修质量原因本单位负责及时无偿返修。 客户抱怨受理制度 2、本单位接到顾客抱怨投诉后,立即进行调查处理,24小时内予以答复,并向顾客详细说明理由。 3、顾客如对本单位的‘答复处理不满意或不同意,可向汽车维修行业管理部门投诉。 收费标准及费用计算办法 企业名称:镇江市江阳汽车修理有限公司 类别:二类 维修费用=工时费+材料费+加工费+维修诊断费+检测费+其它费用 主要车类工时定额 常用配件价格公示 漆工岗位职责 1、要确立安全防火第一的意识,漆房清洁。 2、做漆车辆要严格按照技术标准和操作规程。 3、确保做漆质量,降低辅料的消耗。 4、做到文明涂漆,涂漆工具清洁,摆放整齐。 5、不得随意移动车辆,无驾证者严禁驾车移车。 6、要有环保意识,保持地面清洁。 机修工岗位职责 1、维修车辆要严格按照技术标准和操作流程。 2、保管好正确使用工具。 3、要确立安全的观念,精心维修。 4、工具摆放整齐,保持地面清洁。 5、杜绝浪费,降低配件的消耗。 6、无驾证者严禁驾车移车,不得随意移动车辆。 运输服务质量承诺书篇四本单位热情为用户服务,承诺做到以下各点,请广大顾客监督: 1、认真执行机动车维修行业管理的各项规定,对维修的车辆,经维修前的`诊断检查,做好相关记录和估价单,用户签名,认可。 2、在维修过程中,发现需增加维修项目,及时与用户联系,说明情况,取得用户的答复施工,对用户有不明之处给予热情耐心解释。 3、严格执行车辆维修技术规范和技术标准,不违规作业,不减漏作业项目,不维修报废车辆,不利用维修配件拼装车辆,不使用假冒伪劣配件维修车辆。 4、按公示维修项目和收费标准收费,未列入的项目与客户商定后收费。 6、对维修车辆实行跟踪服务,车辆竣工交付后执行质量保证期制度,保证期内因维修质量原因本单位负责及时无偿返修。 客户抱怨受理制度 2、本单位接到顾客抱怨投诉后,立即进行调查处理,24小时内予以答复,并向顾客详细说明理由。 3、顾客如对本单位的答复处理不满意或不同意,可向汽车维修行业管理部门投诉。 收费标准及费用计算办法 企业名称:镇江市江阳汽车修理有限公司 类别:二类 维修费用=工时费+材料费+加工费+维修诊断费+检测费+其它费用 主要车类工时定额 常用配件价格公示 漆工岗位职责 1、要确立安全防火第一的意识,漆房清洁。 2、做漆车辆要严格按照技术标准和操作规程。 3、确保做漆质量,降低辅料的消耗。 4、做到文明涂漆,涂漆工具清洁,摆放整齐。 5、不得随意移动车辆,无驾证者严禁驾车移车。 6、要有环保意识,保持地面清洁。 机修工岗位职责 1、维修车辆要严格按照技术标准和操作流程。 2、保管好正确使用工具。 3、要确立安全的观念,精心维修。 4、工具摆放整齐,保持地面清洁。 5、杜绝浪费,降低配件的消耗。 6、无驾证者严禁驾车移车,不得随意移动车辆。 运输服务质量承诺书篇五为提高客运服务质量,提升服务水平,增强服务意识,大力营造旅客至上,宾至如归的服务氛围,切实抓好民主评议政风行风工作,争创文明线路、文明服务车、文明乘务员,我们庄重向社会各界和广大旅客承诺如下: 自觉使用文明用语,想旅客之所想,急旅客之所急,以维护企业形象、遵守岗位职责、关心旅客出行为主题,实行“五心服务”: 一是态度温馨,仪表大方、举止文明,让旅客感觉顺心; 二是诚信经营,优质服务,让旅客感觉热心; 三是提醒服务,安全行车,让旅客感觉放心, 四是换位思考,认真细致,让旅客感觉真心; 五是车容车貌干净整洁、保持车况良好,让旅客感觉舒心。 不倒客、不欺客、不私自窜线经营、不无礼待客、不强超强会、不无礼待客; 按规定线路运营、按规定站点停靠、不站外揽客、沿街揽客; 途中因故障或事故,无法继续行驶,积极采取措施,组织旅客换乘; 在工作期间,使用文明用语,态度和蔼,微笑服务, 车站检票结束时,乘务员按照结算单清点旅客人数,避免漏乘。 我们将严格落实“一岗双责”抓“源头”,抓“苗头”,做到预防在先,确保管理超前,严格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作,全方位消除事故隐患;在车辆运行中严禁与驾驶员、乘客闲谈,严禁做与工作无关的事,对驾驶员的违章操作行为进行监督和举报,确保行车安全。 我们坚持“满意从我做起”,把“热爱企业,热爱交通和我为交通添光彩”的服务举措,落实到具体的服务岗位中,落实到文明创建中,力求创造安全、整洁、美观、文明、卫生、舒适的工作和乘车环境。 以上承诺,请社会各界和广大旅客进行监督,恳请你们对我们的工作提出宝贵意见,以便我们把今后的服务工作做得更细致、更实际、更周到,为构建和谐富裕新中卫、创建文明和谐新交通做出我们应有的`贡献。 如有违反,自愿接受上级管理部门及公司的处理意见。 承诺方:xxx 20xx年xx月xx日 运输服务质量承诺书篇六本公司全面响应工程的施工招标文件,评标办法及招标答疑等文件的所有内容和要求,该工程如由我公司中标承包,我公司愿做出以下郑重承诺: 1、工程质量:保证达到合格等级。若竣工验收未达到合格等级,自愿扣取该工程结算价的2%作为违约金。 2、工期:保证个月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同总造价的‘0.1‰/天的罚款,罚款总额不超过合同总造价的5%。由于我方原因导致总工期延误超过20个日历天的,贵方报经上级主管部门批准后,可单方解除合同并重新更换施工单位。 3、安全文明施工:保证不发生一般及以上安全事故,文明施工达中山市规定文明工地的合格标准。 4、注册建造师及投标书中列明的现场管理人员保证到岗,否则按500元/人向发包人支付违约金。 5、工程保修期按本工程招标文件第条第款执行。 6、经核对,贵单位提供的工程量清单已包含了招标文件所规定的全部施工内容,工程量亦核实无误。我公司承诺:若我公司中标,则按招标文件的规定签署施工承包合同。若存在错项和漏项问题,一切责任由我公司负责。 7、如我公司中标,保证按照市交易中心要求办理相关备案手续并交纳建设工程交易服务费。 特此承诺! 承诺单位(公章): 司法定代表人或委托代理人(签名): 日期:____年____月____日 运输服务质量承诺书篇七1、在不损坏原貌的情况下维护好; 2、外墙涂料、面砖等装饰材料无大面积脱落、无污迹。 二、设备运行 根据小区的工作需要,无条件服从业主委员会安排(除特殊情况),并保证设施设备良好,运行正常。 三、共用部位、共用设施设备的维护和管理 1、24小时无条件受理业主报修、保养,检修制度完备; 2、定期由专业人员巡护,保持一切设施正常、无安全隐患; 3、保证供水、供电的正常运行,尽量大能力消除可预防的隐患,防止和减少这些设施停运 四、环境卫生 时刻保持公共区域无废弃杂物,使全体业主有一舒心居住环境。 五、绿化 1、绿地无杂物,无侵占、无枯枝、病虫害现象; 2、花草树木修剪及时,保持绿地,并根据季节种花,使小区始终有新气象。 六、车辆停放 1、小区业主的车辆将有序停放在各车们内,无乱停、乱放机动车、非机动车; 2、外来人员的车辆按指定方位停放。 七、保安 1、实行24小时值班制度; 2、保安人员身着有明显标志的工作制度,有规范的工作制度; 4、加强治安防范工作情况,协助业主委员会清除隐患; 5、治安巡逻员必将每日巡逻情况及处理意见认真详细地记录在《治安巡逻情况登记本内》。 八、消防 1、有健全的消防管理制度,定期对消防设施进行巡视、检查和维护; 2、定期进行消防训练,保证有关人员掌握消防基本技能; 3、根据情况我方将及时给予制止,并及时向业主委员会汇报; 4、根据火警仿生事故,做好灭火预案,责任落实到人; 5、防火管理程序:报警——确认——灭火——报告——疏散——警戒 运输服务质量承诺书篇八致xxxx: 本公司全面响应工程的施工招标文件,评标办法及招标答疑等文件的所有内容和要求,该工程如由我公司中标承包,我公司愿做出以下郑重承诺: 1、工程质量:保证达到 合格 等级;若竣工验收未达到 合格 等级,自愿扣取该工程结算价的 2 %作为违约金。 2、工期:保证 个月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同总造价的 0.1‰/天的罚款,罚款总额不超过合同总造价的5%。由于我方原因导致总工期延误超过20个日历天的,贵方报经上级主管部门批准后,可单方解除合同并重新更换施工单位。 3、安全文明施工:保证不发生一般及以上安全事故,文明施工达中山市规定文明工地的 合格 标准。 4、注册建造师及投标书中列明的现场管理人员保证到岗,否则按500元/(人.天)向发包人支付违约金。 5、工程保修期按本工程招标文件第 条第 款执行。 6、经核对,贵单位提供的工程量清单已包含了招标文件所规定的全部施工内容,工程量亦核实无误。我公司承诺:若我公司中标,则按招标文件的规定签署施工承包合同;若存在错项和漏项问题,一切责任由我公司负责。 7、如我公司中标,保证按照市交易中心要求办理相关备案手续并交纳建设工程交易服务费。 特此承诺 承诺单位(公章):司 法定代表人或委托代理人(签名): 日 期: 年 月 日 最新运输服务质量承诺书 服务质量承诺书(实用8篇)下载地址(word版本):最新运输服务质量承诺书 服务质量承诺书(实用8篇).doc |